Philip Kotler, Kevin Lane Keller -
Marketing. Poznań : Rebis, 2012
Podstawą najnowszego wydania dzieła
Philipa Kotlera jest czternasta edycja amerykańska z 2011 roku,
współtworzona przez Kellera i uwzględniająca zmiany
w otoczeniu
marketingowym firm oraz wyzwania związane z kryzysem gospodarczym.
Podręcznik prezentuje następujące zagadnienia, składające się
na nowoczesne, przystosowane
do realiów XXI wieku zarządzanie
marketingowe:
- rynku i prowadzenie badań marketingowych,
- utrzymywanie kontaktów z klientami,
- budowanie silnych marek,
- kształtowanie oferty rynkowej,
- dostarczanie i komunikowanie wartości
- tworzenie podstaw sukcesu i długofalowego wzrostu.
